Gebruikersvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de online winkel 'Het Spinnenwebje' (http://shop.spinnekoppen.com/index.php) . Deze winkel staat onder eigendom van Chrischa Van de Voorde, Happy Monsters Studios, BE741.343.185.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, bestellingen, producten en overeenkomsten van Het Spinnenwebje. Door bestellingen te plaatsen in deze winkel gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Bij onduidelijkheid over de betekenis van deze voorwaarden dient men de geest van de betekenis te volgen.

Het Spinnenwebje behoudt het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van deze website te veranderen.

Het Spinnenwebje aanvaard betalingen via nationale en internationale overschrijvingen, en kredietkaart betalingen via de diensten van Paypal.

De bestelde goederen worden enkel geleverd na volledige betaling aan Het Spinnenwebje.

Alle betalingen dienen te worden uitgevoerd in euro.

Eenmaal een bestelling wordt geplaatst, krijgt de klant automatisch een bevestiging toegestuurd, voorzien van een overzicht van de bestelling, de totale prijs, gegevens voor de betaling en een referentienummer om de bestelling in Het Spinnenwebje na te kijken.

Het Spinnenwebje kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor fouten in de prijzen als die gebeuren door het slecht functioneren van de software of een menselijke fout.

Het Spinnenwebje behoudt het recht om bestellingen te weigeren of te wijzigen nadat de bestelling werd geplaatst door de klant, indien de bestelling producten bevat die niet voorradig zijn.

Het Spinnenwebje behoudt het recht om een bestelling (gedeeltelijk) te weigeren, zelfs nadat deze werd bevestigd en betaald. Indien de klant reeds had betaald wordt dit foutieve bedrag terug gestort.

De producten die worden verkocht door Het Spinnenwebje vallen onder de gebruikelijke garanties van de fabrikanten.

Alle bestellingen worden binnen de 48u na ontvangst van de volledige betaling verzonden.

Het risico tijdens het transport van de bestelling valt onder de verantwoordelijkheid van Het Spinnenwebje. Indien de bestelling niet arriveerd bij de bestemmeling, na een termijn van 14 dagen na verzending, kan de klant Het Spinnenwebje contacteren voor een verder onderzoek. Verloren gegane of beschadigde goederen worden vervangen of vergoed.

Eenmaal de producten in handen zijn van de klant, vervalt de verantwoordelijkheid van Het Spinnenwebje en gaat over op de klant.

De gegevens van klanten van Het Spinnenwebje worden vertrouwelijk behandeld en nooit doorgegeven aan derden. Het Spinnenwebje verzameld enkel de gegevens van klanten die nodig zijn voor een goede behandeling van de bestelling. We slaan geen financiele gegevens of kredietkaart-gegevens op in onze databank.

De gegevens van klanten die worden opgeslaan door de software van de winkel worden beschermd binnen een beveiligde database.

In navolging van de EU richtlijnen heeft de klant het recht van de aankoop af te zien, binnen de zeven dagen na ontvangst van de producten.

Indien een klant producten wenst te retourneren, dient men eerst Het Spinnenwebje te verwittigen, en vervolgend het product ongeopend en ongebruikt terug te zenden, binnen de zeven dagen na ontvangst van het pakket.

Het Spinnenwebje kan worden gecontacteerd via de volgende gegevens; Het Spinnenwebje, Hundelgemsesteenweg 469, 9050 Gentbrugge. Tel. 0032 9 272 86 26, e-mail sales@spinnekoppen.com.

Het Spinnenwebje is een online winkel, zonder eigenlijk winkelpand. Bezoeken op de locatie van Het Spinnenwebje zijn enkel mogelijk na afspraak.

Deze website mag door de bezoekers niet worden gebruikt voor illegale doeleinden, of op manieren die niet in overeenstemming zijn met deze algemene voorwaarden. Deze site mag niet worden gebruikt op manieren die schade toebrengen aan derden, of die de functionaliteit van de website aantasten. Het is verboden enige vorm van gegevens of informatie van deze website te kopieren, tenzij deze informatie uitdrukkelijk wordt aangeduid als vrijelijk beschikbaar.

Alle informatie die op deze website beschikbaar is, dient enkel als richtlijn.

Producten en prijzen beschikbaar op deze website kunnen zonder verwittiging worden gewijzigd.

Het Spinnenwebje en Chrischa Van de Voorde zijn eigenaar van alle copyright van de materialen aanwezig op deze site, behalve sommige productfoto's die onder eigendom vallen van Wolfe FX.

Alle handelsmerken aanwezig op deze website zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

Het Belgische recht is van toepassing op alle geschillen tussen Het Spinnenwebje en een andere partij.